soluciones

Las organizaciones deportivas deben orientarse a la gestión empresarial, incorporando aquellas herramientas que le permitan monitorear la eficacia, la calidad de servicio y la asignación eficiente de los recursos humanos y económicos.
A través de la implementación de un set de indicadores que busquen determinar las fortalezas y debilidades, se puede avanzar con el tiempo en el diseño de un tablero de comando de la gestión, brindando al dirigente el soporte indispensable para la toma de decisiones.
Si bien las organizaciones deportivas no tienen como fin obtener lucro -a diferencia de las organizaciones empresariales-, es condición necesaria de sustentabilidad el logro de un equilibrio entre los recursos y los egresos. A través de la implementación de un tablero de comando podemos obtener periódicamente la información necesaria para corregir a tiempo los desvíos.

OBJETIVOS

• Implementar un Tablero de Comando interno que permita conocer la evolución histórica de los indicadores de gestión de la institución de un período a otro.
• Instalar una herramienta estratégica que permita medir y monitorear el resultado de la gestión y al mismo tiempo, hacer una comparación con el contexto para identificar oportunidades de mejora.

INDICADORES DE GESTIÓN
Principales características:

• Brindan devolución sobre cuál es el resultado de nuestro esfuerzo.
• Comunican qué es importante para la institución.
• Contribuyen a concentrar la atención en los aspectos claves.
• Establecen luces rojas, verdes o amarillas que alertan y ponen en marcha mecanismos de control, regulación, etc.
• Contribuyen a mejorar la satisfacción de los asociados.
• Facilitan la emisión de juicios comparativos.

IMPLEMENTACIÓN DE UN SET DE INDICADORES DE GESTIÓN. BENEFICIOS.
El informe de indicadores de gestión permite:

La gestión diaria de una organización deportiva requiere un constante intercambio de información del pasado y del planeamiento de objetivos a futuro. Esto solo se logra instalando la “cultura de medición” en cada uno de los dirigentes y colaboradores que forman parte de conducción de la organización. Nuestro valor agregado se basa en brindarle a la organización elementos objetivos para poder, en primer término obtener la información de gestión necesaria adicionalmente a la información contable disponible, y en segunda instancia poder definir conjuntamente los objetivos de la entidad (deportivos, económicos e institucionales) para luego monitorear la gestión a través de las técnicas de interpretación de los resultados obtenidos y el desarrollo de planes de mejora a corto y mediano plazo. Sin duda, este es el desafío más importante al que se enfrenta una entidad deportiva en estos tiempos, y para poder superarlo satisfactoriamente se necesita un manejo inteligente de la información disponible, en tiempo y forma.

La implementación de la “cultura de medición” y el desarrollo de esquemas de indicadores de gestión y tableros de comando no sería factible si el factor humano no se encuentra formado y motivado para llevar adelante las acciones necesarias.
A partir de esta necesidad hemos construido módulos de capacitación para poder brindar a todo el personal afectado a la gestión de una organización deportiva (dirigencia, empleados, coordinadores) los conocimientos que le permitan volcar en el día a día los fundamentos tanto teóricos como prácticos a efectos de brindar desde su lugar la colaboración necesaria para el logro de los objetivos de la entidad.
Creemos, sin lugar a duda, que no es posible mejorar la gestión sin contar con el factor humano capacitado. Para ello hemos generado diversos modelos adaptables a los distintos tipos de entidades deportivas (por su actividad), como también a los distintos roles existentes internamente.